Você já foi pedir perdão e disse "eu estava errado", achando que isso resolveria o problema? Talvez a pessoa tenha parecido confusa, pensando você a pensar: "Bem, eu disse que estava errado. Isso não deveria ser suficiente?".
Porém , o simples fato de admitir nosso comportamento errado não é suficiente. Precisamos expressar nossa tristeza. A combinação desses dois elementos leva as pessoas a perceberem a sinceridade em nossos corações. Ao expressar nossa tristeza, podemos desenvolver empatia pelo outro. A empatia elimina a resistência. Isso constrói pontes e nos ajuda a restaurar os relacionamentos.
Paulo sabia do valor da expressão da tristeza quando escreveu.
AGORA, PORÉM, ME ALEGRO, NÃO PORQUE VOCÊS FORAM ENTRISTECIDOS, MAS PORQUE A TRISTEZA OS LEVOU AO ARREPENDIMENTO. POIS VOCÊS SE ENTRISTECERAM COMO DEUS DESEJAVA, E DE FORMA ALGUMA FORAM PREJUDICADOS POR NOSSA CAUSA. A TRISTEZA SEGUINDO DEUS NÃO PRODUZ REMORSO, MAS SIM UM ARREPENDIMENTO QUE LEVA À SALVAÇÃO, E A TRISTEZA SEGUNDO O MUNDO PRODUZ MORTE.
2 CORÍNTIOS 7:9-10
Como Paulo disse, se nos entristecemos a ponto de chegar ao arrependimento, isso é uma expressão saudável das emoções que leva à cura em nossos relacionamentos com outras pessoas e com Deus. Também desperta empatia e um verdadeiro sentimento de restauração.
Tentar se comunicar com empatia permite que a outra parte se sinta ouvida. Empatia significa "ver a questão com base na perspectiva da outra pessoa". É semelhante à velha recomendação de "se por no lugar do outro". A empatia diminui a resistência entre duas pessoas magoadas, permitindo que a comunicação se abra e a autoproteção seja aquietada.
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